1.問題現(xiàn)狀
  （1）員工經(jīng)常抱怨現(xiàn)場排隊擁擠，沒有在線訂餐服務(wù)，不喜歡吃的食物或已經(jīng)售罄，就餐體驗無法得到反饋等問題。
  （2）食堂無法估計人數(shù)，浪費蔬菜，導(dǎo)致原料和餐點充足但剩余很多，人工算賬，容易出錯，人力高峰忙碌，低峰閑暇等問題。
  （3）食堂還缺乏運營策略，新顧客少，智能管理落后，造成效率低以及食品安全檢測的風(fēng)險高等影響。